Hem > Personuppgifter

Personuppgifter

För att kunna ge dig bra service behöver vi få tillgång till en del personlig information från dig. På så sätt kan vi förbättra vårt åtagande gentemot dig och ge dig bättre service.




Registrering av obligatoriska uppgifter 

- Ditt förnamn, efternamn och adress är en förutsättning för att ditt paket kommer fram. Ditt födelsedatum behöver vi för att kunna kontrollera betalningar. Vi vill gärna också ge dig en överraskning på din födelsedag...
- Din e-postadress behöver vi för att skicka din orderbekräftelse. Om du så önskar kan du även få vårt nyhetsbrev med attraktiva erbjudanden och de senaste nyheterna!

Upp



Registrering av frivilliga uppgifter, som inte påverkar beställningen 

- Ditt telefonnummer: så att vi kan kontakta dig med exklusiva erbjudanden eller informera dig om eventuell leveransförsening.
- Dina favoritprodukter: Yves Rocher kan på så sätt föreslå service och erbjudanden som är särskilt anpassade efter dina önskemål.

Upp



Copyright 

Svensk upphovsrättslag gäller. Material från denna hemsida får inte kopieras, modifieras, återutges eller distribueras utan skriftligt godkännande från Yves Rocher Suède AB.

Upp



Cookies 

En cookie är en liten informationsfil som skickas till din dator, mobiltelefon eller annan enhet när du besöker en webbplats, och den känner igen din enhet vid framtida besök. Dessa typer av filer fyller en rad olika funktioner, såsom att komma ihåg dina preferenser och valda artiklar för att hjälpa dig och förbättra din webbplatsupplevelse, samt att försöka säkerställa att de annonser eller erbjudanden som du ser online är mer relevanta för dig. Cookies kan delas upp i 4 kategorier som beskrivs nedan.

Kategori 1: Nödvändiga cookies
Dessa cookies är avgörande för att webbplatsen skall kunna tillhandahålla tjänster som du har efterfrågat, såsom att komma ihåg artiklarna i din varukorg.

Kategori 2: Resultatcookies
Denna typ samlar in anonym information om hur människor använder webbplatsen, och denna information kombineras med andra användares data så att vi kan förbättra webbplatsens funktionsförmåga. Till exempel så använder vi Google Analytics-cookies för att hjälpa oss att förstå hur kunder kommer till vår hemsida, bläddrar i eller använder vår hemsida, och för att peka ut områden där vi kan förbättra aspekter såsom navigering, shoppingupplevelse och marknadsföringskampanjer. Datauppgifterna som lagras av dessa cookies visar aldrig personlig information som kan användas för att fastställa din individuella identitet.

Kategori 3: Funktionscookies
Dessa kommer ihåg val som du gjort såsom sortering och filtrering, samt även vilka rabattkoder som du har aktiverat (för att visa det rätta priset). Dessa cookies kan sedan användas för att ge dig en upplevelse som passar dina val bättre och göra besök mer skräddarsydda och behagliga. Informationen kombineras även med andra användares på en anonym basis så att vi kan förbättra webbplatsens funktionsförmåga.

Kategori 4: Målinriktade cookies eller annonscookies
Dessa cookies samlar in information om dina internet-vanor för att visa annonser som är relevanta för dig och dina intressen. De kommer ihåg webbplatserna som du har besökt, och denna information sprids till andra parter såsom annonsörer. Till exempel så använder vi externa företag som Tradedoubler för att ge dig mer individuellt anpassade annonser när du besöker andra webbplatser.

Du kan ändra din webbläsares inställningar för att förhindra att cookies lagras på din dator eller mobila enhet utan ditt uttryckliga tillstånd. Din webbläsares ”hjälp”-avsnitt tillhandahåller vanligtvis information om hur man hanterar cookies-inställningarna.

Här är länkar till information (på engelska) om cookie-inställningar för de vanligaste webbläsarna:

Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Safari™ : http://support.apple.com/kb/PH11913
Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™ : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/


Upp



Erbjudanden via e-mail 

Vi är alltid tydliga med avsändare och nyhetsbrevets budskap. Om du inte längre vill prenumerera på vårt nyhetsbrev kan du enkelt säga upp din prenumeration via länken längst ner i varje nyhetsbrev eller kontakta vår Kundservice på 042-17 34 40.

Vad gäller erbjudanden via e-post som riktar sig till personer som aldrig tidigare haft en kommersiell förbindelse med företaget Yves Rocher, försäkrar vi oss om att databaserna med e-postadresser har samlats in på ett hederligt och lagligt sätt, d.v.s. att man i förväg har informerats om att uppgifterna eventuellt kan överlåtas till en tredje part och att man är berättigad att avregistrera sig med ett enkelt klick.

Upp