Detta medförde ett fel från vår sida, du kan ladda om sidan och prova igen
Fel på grund av: unknown
0Vi vil forsikre dig om, at vi beskytter dig og dine personoplysninger på den bedst mulige måde ved at respektere og overholde de gældende bestemmelser om beskyttelse af personoplysninger (f.eks. den generelle databeskyttelsesforordning eller "GDPR").
Denne fortrolighedserklæring informerer dig om de betingelser, hvorunder Yves Rocher GmbH, Curiestraße 2, 70563 Stuttgart, Tyskland, indsamler og bruger dine data. Denne fortrolighedspolitik supplerer de oplysninger, du modtager, når du giver os dine data via en formular, f.eks. når du opretter en kundekonto på en af vores hjemmesider, eller når du deltager i vores loyalitetsprogram.
Denne privatlivspolitik gælder for oplysninger, der indsamles online, via mail eller telefon, når du kontakter vores kundeservice, samt når du bruger vores hjemmesider. Den indeholder information om indsamling og behandling af personoplysninger for alle vores kunder og potentielle kunder, uanset hvilken kanal disse data indsamles gennem.
Læs venligst det følgende omhyggeligt for at informere dig selv om Yves Rochers behandling af dine personlige data.
Typen og mængden af indsamlede oplysninger afhænger af din interaktion med Yves Rocher, f.eks: oprettelse af en kundekonto på et af vores systemer, afgivelse af ordrer pr. post eller online, kontakt til kundeservice og din brug af vores tjenester, hjemmesider og mobilapplikationer. Du vil blive informeret på indsamlingstidspunktet, om dine data er nødvendige eller frivillige. Hvis du ikke giver os de oplysninger, der er markeret som nødvendige, vil vi ikke være i stand til at opfylde din anmodning. For eksempel er din leveringsadresse påkrævet for at kunne levere din ordre til dig.
For hver behandling indsamler og bruger vi kun de data, der er relevante og nødvendige for det tilsigtede formål.
Vi behandler dine data med det formål at opfylde kontrakten mellem dig og os, såsom:
Vi bruger også dine data til formål, der er i vores legitime interesse. Dette sker kun med respekt for dine rettigheder og interesser eller, hvor det er nødvendigt, baseret på dit udtrykkelige samtykke. Eksempler på behandling af dine data i vores legitime interesse er:
Dine data kan også blive brugt, for at vi kan overholde vores juridiske eller lovgivningsmæssige forpligtelser.
Vi sørger for kun at opbevare dine persondata, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
Vores opbevaringsperioder er tilpasset det respektive formål, f.eks:
I overensstemmelse med de valg, du har truffet, kan vi bruge dine kontaktoplysninger til at give dig salgsfremmende tilbud, især via post, telefon eller e-mail.
Vi kan sende dig tilbud med posten for at informere dig om tilbud på vores produkter.
Vi behandler (også med hjælp fra serviceudbydere) dine adressedata og kriterier for et interessebaseret reklamevalg til postreklame fra os eller vores partnere baseret på en interesseafvejning. Hvis du ikke længere ønsker at modtage disse tilbud, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af dem. For at gøre dette bedes du kontakte vores kundeservice direkte (kundeservice@yves-rocher.dk).
Hvis du gør indsigelse, vil dine data blive blokeret for yderligere tilbud. I tilfælde af tilbud pr. post vil vi påpege, at postbefordrede reklamer i undtagelsestilfælde stadig kan blive sendt midlertidigt efter modtagelse af din indsigelse. Dette skyldes tekniske årsager forbundet med den behandlingstid, der behøves til produktion og udvælgelse af materialerne, og det betyder ikke, at vi ikke har taget hensyn til din indsigelse.
Tilbud via e-mail eller SMS:
Med dit samtykke kan du modtage tilbud via SMS om vores produkter og tjenester. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremtidig virkning. Hvis du har givet dine oplysninger til os i forbindelse med en bestilling, kan vi sende dig tilbud på vores produkter og tjenester, hvis du ikke modsætter dig det.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse, hvis du ikke ønsker at modtage disse tilbud, ved at sende "STOP SMS" som svar, eller ved at kontakte vores kundeservice.
Meddelelser, som ikke er salgsfremmende: Vi kan kontakte dig via e-mail, telefon, post eller via SMS for at give dig en bedre service eller for at overholde vores juridiske forpligtelser. Dette er ikke kommercielle tilbud, og disse meddelelser indeholder ikke et afmeldingslink. Dette omfatter f.eks. oplysninger om din loyalitetsbelønning eller en påmindelse om, hvor lang tid du har tilbage til at indløse den.
Modtagerne af personoplysningerne er det behørigt autoriserede personale hos Yves Rocher, Rocher-gruppen, deres tjenesteudbydere og partnere.
På anmodning kan vi overføre dine personlige data til de kompetente myndigheder for at overholde vores juridiske forpligtelser.
Alle de tjenesteudbydere, vi benytter, er kontraktligt forpligtet af os til at beskytte dine data. Derudover overvåger vi regelmæssigt disse leverandører og kontrollerer de tjenester og aktiviteter, der leveres til os.
Nedenfor finder du en liste over de vigtigste virksomheder, der er betroet behandlingen af dine data, og som vi udveksler dine data med inden for rammerne af en bestilt behandling eller et partnerskab.
Modtagerne af personoplysningerne er det behørigt autoriserede personale hos Yves Rocher, Rocher-gruppen, deres tjenesteudbydere og partnere.
På anmodning kan vi overføre dine personlige data til de kompetente myndigheder for at overholde vores juridiske forpligtelser.
Alle de tjenesteudbydere, vi benytter, er kontraktligt forpligtet af os til at beskytte dine data. Derudover overvåger vi regelmæssigt disse leverandører og kontrollerer de tjenester og aktiviteter, der leveres til os.
Nedenfor finder du en liste over de vigtigste virksomheder, der er betroet behandlingen af dine data, og som vi udveksler dine data med inden for rammerne af en bestilt behandling eller et partnerskab.
Bring Mail Nordics AB
Västberga Allé 60
120 30 Hägersten
Danmark
Aktivitet: Levering af dine ordrer
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland
Aktivitet: Levering af data fra Google inden for rammerne af Google Sign-In
Mindreårige ønsker måske at give os deres kontaktoplysninger for at oprette en kundekonto eller blive medlem af vores loyalitetsprogram.
Yves Rochers tilbud gælder dog kun for personer, der er fyldt 18 år.
Personer, som vi ved er under 18 år, vil ikke modtage nogen information eller tilbud fra os vedrørende vores brand.
Vi træffer alle nødvendige foranstaltninger for at sikre dine oplysningers sikkerhed og fortrolighed for at forhindre tab, utilsigtet ødelæggelse, misbrug og uautoriseret adgang. Dine datas sikkerhed beskyttes blandt andet ved hjælp af anonymisering, kryptering, beskyttelse af vores informationssystemer, sikkerhedskopiering af data osv. ....
Derudover beder vi dig om at kontakte vores kundeserviceafdeling på (kundeservice@yves-rocher.dk), hvis du modtager mistænkelige e-mails (phishing) fra os.
Vi har valgt at bruge hostingudbydere, der er forpligtet til at opbevare data inden for EU's område.
I tilfælde af at dine data undtagelsesvis overføres uden for EU's territorium, vil vi sikre, at behandlingen af personoplysninger foretages på en sådan måde, at den overholder det beskyttelsesniveau, der kræves i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).
En cookie er en lille fil, som gemmes og læses under din aktivitet på vores hjemmeside. Der kan også blive brugt cookies, når du læser en e-mail, installerer eller bruger en mobilapplikation via din computer, smartphone, tablet osv.
Afhængigt af dine valg er formålet med cookies, at:
Dit valg af cookies kan foretages efter kategori. Kun cookies, der er absolut nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt, gemmes.
Du har flere muligheder:
Efter 12 måneder beder vi dig om at bekræfte din beslutning igen.
Hver cookie har sin egen levetid, op til maksimalt 13 måneder.
Du kan til enhver tid finde oplysninger om de enkelte cookies og deres levetid i afsnittet "Cookieoplysninger" ved at klikke på knappen "Cookieindstillinger". Du finder den i slutningen af hjemmesiden.
Når cookies implementeres og bruges af partnere, er de underlagt deres privatlivspolitik. For mere information, tjek venligst politikken direkte på deres hjemmeside.
I henhold til de gældende regler har du forskellige rettigheder, som du til enhver tid kan udøve.
Du har ret til indsigt i dine personoplysninger, ret til at rette dine data, ret til at slette data om dig og ret til dataportabilitet af de personoplysninger, du har givet os.
Hvis du har givet dit samtykke til behandling af dine personlige data, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dette samtykke uden at angive årsag.
Du har ret til af legitime grunde at gøre indsigelse mod behandlingen af dine data eller til at kræve begrænsning af behandlingen.
Du har også ret til når som helst og uden begrundelse at gøre indsigelse mod behandlingen af dine data til reklameformål samt mod profilering, når dette gøres til samme formål. For at gøre dette bedes du kontakte kundeservice direkte (kundeservice@yves-rocher.dk) .
For at udøve dine rettigheder skal du blot kontakte kundeservice.
Via mail til kundeservice@yves-rocher.dk
Pr. post: Yves Rocher GmbH, Postboks 109, 0900 København C, Danmark
Via telefon: 33 33 04 70 (til din respektive fastnet- eller mobiltelefontakst)
Oplys altid dit efternavn, fornavn og den postadresse eller e-mailadresse, der er knyttet til din konto, og om muligt dit kundenummer. Hvis vi er i tvivl, vil vi kontakte dig for at få yderligere oplysninger eller for at anmode om bevis for din identitet. (dobbeltsidet kopi af ID, der giver os mulighed for at verificere identiteten på den person, der foretager anmodningen).
Vi vil besvare din anmodning inden for en måned efter modtagelsen af din fuldstændige henvendelse. Vi forbeholder os ret til ikke at svare på anmodninger, der er åbenlyst ubegrundede eller umådeholdne.
Vi har udpeget en databeskyttelsesansvarlig (DPO), hvis rolle er at sikre overholdelse af gældende bestemmelser og de regler, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til behandlingen af dine personlige data, kan du også kontakte den databeskyttelsesansvarlige direkte. (YREU-privacy@yrnet.com)
Vi forpligter os til at gøre alt, hvad der står i vores magt, for at overholde databeskyttelsesbestemmelserne, når vi behandler dine personlige data og formidler dine rettigheder. Men hvis du mener, at disse rettigheder ikke er blevet respekteret, har du mulighed for at indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed. Du kan finde en oversigt over alle databeskyttelsesmyndigheder på https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
Hvis du bruger Yves Rochers mobilapplikationer (hjemmesider på tablet, smartphone eller computer), kan dine data blive brugt til at sende meddelelser til dig eller som en del af geolokaliseringen.
Når du besøger vores hjemmeside, kan visse personoplysninger blive indsamlet direkte af operativsystemet på din computer eller smartphone. Hvis du vil vide mere om dette, beder vi dig om at læse de pågældende operatørers (primært Google, Apple eller Microsoft) erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger omhyggeligt.
Vi forpligter os til at opdatere denne privatlivspolitik regelmæssigt. Desuden gælder denne databeskyttelseserklæring for alle interesserede grupper, især kunder hos Yves Rocher GmbH, som har besøgt hjemmesiden eller er i kontakt med Yves Rocher via telefon eller post.
Tillfälligt fel
Önskelistan är full